Question en attente de réponse
je cherche à configurer mon Iphone5 - IOS 7 WEB et MMS
Bonjour, je cherche à configurer CORRECTEMENT mon Iphone5 - IOS 7 pour envoyer et recevoir des MMS et accéder au web. J'ai essayé tous les tutos trouvé sur le net, sans résultat. Merci
Réponses
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Bonjour Nathalie,
Afin de pouvoir répondre à votre demande, j’ai besoin d’avoir un visuel sur votre ligne.
Pouvez-vous s’il vous plait mettre à jour votre profil Wiki en renseignant votre numéro de téléphone NRJ Mobile ?
Merci à vous,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Anne,
Le numéro de téléphone est à jour dans mon profil.
Merci
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Bonjour Nathalie,
Afin de prendre en compte votre demande je vous invite à corriger vos informations sur votre fiche client.
En effet, le numéro renseigné ne me donne pas d'accès à une ligne NRJ Mobile, il n'y a que 9 chiffres dans le numéro renseigné.
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Bonjour !
Numéro rectifié... Merci à vous !
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Bonjour Nathalie,
Avez-vous suivi ce paramétrage sur l'Espace Wiki : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/512639
La réponse approuvée du fil de discussion suivant détaille également la marche à suivre pour les iPhone sous iOS 7 : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/579111-reseau-ce...
N'hésitez pas à revenir vers moi,
Anne, Conseiller Espace Wiki
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