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Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon employeur me demande mes factures de janvier à décembre 2012. Pour vous me les faire parvenir? Merci
Réponses
Bonjour Maxime,
Vous pouvez accéder à vos anciennes factures depuis votre Espace client Nrj Mobile, dans le menu "Vos Consommations" puis "Factures"
https://www.nrjmobile.fr/visiteur/identification/vip-nrj-...
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour,
Vous avez mal lu ma question
Je souhaite mes factures 2012
L'espace consommation ne répertorie que les 12 dernières factures
Merci pour votre réponse
Cordialement
M Rouxel
Bonjour Maxime,
A mon niveau je n'ai accès qu'aux factures de Juin 2012 à Décembre 2012.
J'ai demandé au service concerné de vous faire parvenir les factures de Janvier à Décembre 2013 dans les plus brefs délais. Pour valider votre adresse postale je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Maxime,
Notre service courrier a traité votre demande, les duplicatas de factures sont envoyés par la poste.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki
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