Question en attente de réponse
Nouveau client, mauvaise carte SIM
Nouveau client NRJ Mobile depuis cet après midi suite à la portabilité de mon numéro, je viens de me rendre compte ne pas avoir reçu la bonne carte SIM...(j''avais demandé une Nanosim!) je n'ai donc pas accès à ma ligne...comment régler ce problème en urgence???
Merci
Réponses
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Bonjour Jean-Christophe,
Merci de ne pas multiplier les nouveaux fils de discussion sur le même sujet, dans un souci de lisibilité des échanges.
La réponse vous a été apportée sur un autre fil de discussion en voici le lien:
http://assistance.nrjmobile.fr/questions/616096
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Anne,
Si NRJ Mobile m'avait répondu rapidement je n'aurais pas développé le lendemain un nouveau fil de discussion...
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Bonjour Jean-Christophe,
Je comprends bien mais je me permets de vous en informer pour l'avenir.
Merci de votre compréhension,
Anne, Conseiller Espace Wiki
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