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Question en attente de réponse

Je ne reçois plus les MMS sans avoir rien modifié dans mes paramètres, que se passer-il?

Bonjour, J'ai un forfai Efficio 3h (sms, mms et web illimités) chez C le mobile. Récemment j'ai eu un souci de connexion internet sur mon téléphone avec ce forfait mais il a été reglé avec l'aide d'un conseiller. Maintenant ce sont les MMS que je ne reçois plus et que je ne peux plus envoyer non plus alors que je n'ai rien modifié aux paramètres qu'on m'a indiqué. Je commence sérieusement à me lasser d'avoir sans arrêt un paramètre qui ne fonctionne pas depuis que j'ai adopté ce nouveau forfait. Que puis-je faire?

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Lysiane,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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