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Question en attente de réponse

obligé de résilier mon forfait, portabilité chez autre opérateur et frais merci

charlotte D.
charlotte D.

charlotte D.

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Bonjour, pour une question de conjoncture je dois arreter résilier ce forfait et ma compagne garde le N° mais chez autre opérateur, la portabilitée est faite. est ce que j'ai des frais ? si oui combien et comment faire ? merci de faire le necessaire bonne journée

Réponse

Bonjour Charlotte,

Je vous informe que pour votre ligne qui se termine par 10 69, le montant des frais de résiliation s'élèvent à 28,90 €. De plus, vous allez prochainement recevoir une facture de clôture sur laquelle vous retrouverez le détail de vos frais de résiliation et ces derniers seront prélevés directement sur votre compte à la date où vous étiez habituellement prélevée de vos factures chaque mois.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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