Bonjour Celia,
Je vous invite à faire la configuration des MMS et internet directement sur l'espace wiki, je vous donne le lien qui vous permet d'accéder directement aux différents paramétrages:
http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages
Il est nécessaire de désactiver le wifi et d'activer la connexion des données.
Une fois le paramétrage effectué, je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Et dans le but de traiter au mieux votre demande, pouvez-vous indiquer le numéro de ligne concerné sur votre profil wiki.
Bonne soirée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki