Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Récupérer ses Factures

Salomé R.
Salomé R.

Salomé R.

Niveau
0
11 / 100
points

Ma ligne à été résilié par le titulaire de la ligne. J'en suis l'utilisatrice sur contrat,et j'ai besoin des factures détaillées (appels émis avec durée et numéro). Puisque je ne peux plus accéder à mon espace client comment puis je les récupérer?

Réponses

Bonjour Salomé,

Les factures ne peuvent être envoyées qu'au payeur de la ligne.
Pouvez-vous me communiquer les factures souhaitées?

Merci pour votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Salomé,

Je n'ai pas eu de réponse de votre part, pouvez-vous me communiquer les factures que vous souhaitez recevoir?

Merci de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Salomé R.
Salomé R.

Salomé R.

Niveau
0
11 / 100
points

De janvier 2012 à la dernière svp
Bien à vous

Bonjour Salomé,

J'ai demandé au Service Courrier de vous faire parvenir ces factures. Comptez 7 jours pour les recevoir.

Je vous souhaite une très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?