Bonjour,
J'ai voulu changer de mobile via mon espace client.
Arrivé presque à la fin de la procédure, j'ai voulu revenir en arrière pour vérifier quelque chose sur le mobile choisi, et depuis, je n'ai plus accès au programme changer de mobile.
Cela m'indique : "vous ne pouvez pas changer de mobile pour l'instant".
Ma commande a-t-elle été prise en compte ? pourtant je n'ai pas payé ni reçu de mail de confirmation.
Quand vais-je pouvoir accéder de nouveau à ce service ?
Merci pour votre aide.