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Plus de réseau dans ma maison depuis quelques jours

jean noel G.
jean noel G.

jean noel G.

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Bonjour, depuis quelques jours je ne peu plus appeler, recevoir de message et appel quand je suis dans ma maison. Ma copine qui est cher SFR a le même souci, alors que mes parents qui sont chez orange n'ont aucun souci.

Cela fonctionne très bien a l’extérieur, mais pas dans la maison ???

De quoi cela peut-il venir

Réponse

Nasira S.
Nasira S.

Nasira S.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Jean Noel,

Je vous invite à faire un test croisé en essayant votre carte SIM dans un autre mobile afin de vérifier si l'anomalie vient du mobile, de la carte SIM ou du fait que chez vous le réseau ne passe pas. De plus,

  • avez- vous éteint et rallumé votre mobile quand vous êtes chez vous ?
  • quel est le modèle de mobile utilisé ?

Je vous invite aussi à me confirmer votre adresse par mail. A cet effet, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.

Merci d'avance de votre retour,
Passez une bonne journée,

Nasira, Conseillère Espace Wiki

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