Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Service client inexistant

Jacques V.
Jacques V.

Jacques V.

Niveau
0
10 / 100
points

Plus de service client chez NRJ, vous n'avez plus que répondeur. Je viens de changer de forfait, je n'ai plus le web (3g) depuis deux jours, je n'ai plus d'autre solution pour résoudre mon problème que d'écrire.
Chez NRJ, vous ne pouvez plus avoir un interlocuteur en ligne que pour acheter plus personne pour vous dépanner. Je pense que je vais résilier .A bon entendeur .

Réponses

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Pouvez-vous m'indiquer quel est votre modèle de mobile actuel, svp ?

Merci beaucoup.

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Jacques V.
Jacques V.

Jacques V.

Niveau
0
10 / 100
points

mobile acer metal

Christophe G.
Christophe G.

Christophe G.

Niveau
6
48041 / 75000
points
Equipe

Bonjour Jacques,

Je vous invite à suivre le tutoriel de configuration suivant, pour paramétrer votre mobile et accéder au Web : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/589439-configure...

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?