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Question en attente de réponse

Comment résoudre mon problème de réception de mes sms ?

Audrey N.
Audrey N.

Audrey N.

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Bonjour,
Je ne reçois pas une partie des sms que l'on m'adresse. Ce problème à durer toute une après midi et a toujours lieu. J'ai u beau redémarrer le téléphone ou nettoyer ma carte sim rien n'y fait.
Je possède un Galaxy SIII avec un forfait Woot E 19.99€ appels illimités et internet sans engagement.
Ce problème peut-il provenir d'une "usure" de ma carte sim ?
Merci d'avance pour votre aide.

Réponse

Bonjour Audrey,

Afin de traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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