Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Problème d'activation après plus de 2 heures

Julien C.
Julien C.

Julien C.

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Bonjour, j'ai perdu mon portable la semaine dernière et j'ai donc bloqué ma ligne et commandé une nouvelle carte SIM. Je l'est reçu aujourd'hui et après avoir rentré le code à 20 chiffres il m'a été indiqué que cela prendrait pas plus de 2h mais ce soir ma ligne n'est toujours pas activée. Je demande donc votre aide. Merci

Réponse

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Julien,

Je constate que votre carte SIM est bien activée et que vous utilisez votre ligne.

Si vous avez d'autres questions, je vous invite à revenir vers nous sur l'espace wiki.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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