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j'ai activé ma carte sim (de mon 2ème abonnement) mais je ne peux toujours pas appelé

amelie K.
amelie K.

amelie K.

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j'ai deux abonnements et mon problème concerne ma 2ème ligne au même nom. (si vous souhaitez le numéro demander le moi en privé merci).
Donc, suite à la perte de mon téléphone j'ai suspendu ma ligne (de mon 2ème abonnement) et commander une nouvelle carte sim que j'ai bien reçu et activée hier en début d'après-midi.
j'ai éteins et rallumé mon téléphone à plusieurs reprise mais je ne peux toujours pas appelé on me dit "vous n’êtes pas autoriser à appeler ce numéro" peu importe le numéro composer est-ce normale?
merci d'avance pour votre réponse

Bonjour Amélie,

Il faut en effet remettre la ligne en service en levant la suspension de la ligne.
Je constate que c'est chose faite depuis ce matin.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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