Bonjour
Après avoir envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception pour résilier mon abonnement chez Nrj, je constate que les prélèvements continuent.
Pourtant, ma ligné a bien été coupée.
Je sais qu'il y a des frais de résiliation mais je n'ai eu aucune nouvelle de votre part !
La résiliation n'a pas été prise en compte? Quand est-ce que ces prélèvements vont cesser ??
Merci de me répondre le plus rapidement possible afin de faire le nécessaire et que cette résiliation prenne effet au plus vite.
Cordialement.