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Question en attente de réponse

probleme d'activer ma carte sim

bonjour après avoir rentre le code pour activer ma carte je n'ai toujours pas de communication sur mon portable

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Jean-Georges,

Je vous informe que si vous ne pouviez pas utiliser votre ligne c'était parce que cette dernière était toujours suspendue suite à votre demande. Par conséquent, je vous informe que je viens de la remettre en service. De ce fait, je vous invite à redémarrer votre mobile et à vérifier que vous avez bien retrouvé l'usage total de votre ligne.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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