Question en attente de réponse
Numéro ICCID incorrect lors de l'activation
J'ai recu ma nouvelle carte SIM suite à un changement de forfait. Au moment ouù je saisi le numéro ICCID, l'activation echoue avec un message "numéro ICCID incorrect". Merci de m'aider. Anas J.
Réponses
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Bonjour Anas,
Pouvez-vous me confirmer les 6 derniers numéros de votre carte SIM ?
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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Bonjour Anas,
Je constate que votre ligne est fonctionnelle et que vous arrivez a l'utiliser.
En cas de difficultés, je vous invite à m'en faire part sur l'Espace Wiki.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki
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