Bonjour,
Il s'agit d'un iPhone, l'avez-vous connecté au logiciel iTunes avec votre nouvelle carte SIM dans le mobile? Cette opération est nécessaire.
Avez-vous également retiré puis remis votre carte SIM dans le téléphone? L'avez-vous redémarré? Cette dernière manipulation est nécessaire également.
Enfin, je vous rappelle que le délai d'activation d 'une carte SIM est de 24 heures maximum.
Je vous remercie de votre retour,
Philippe, Conseiller Espace Wiki