Bonjour Jean-François,
La seule option vous permettant d'utiliser votre mobile sur place avec votre puce NRJ Mobile est l'Option Internationale.
Celle-ci sera obligatoire pour pouvoir émettre et recevoir vers et depuis l'international, ainsi que vous connecter à internet à l'étranger hors wifi.
Cette option existe en 3 versions, selon la consommation d'internet que vous souhaitez faire à l'étranger : bliocage web; avec web (alerte arrivé à 60 euros de hors forfait web); et sans limitation web (permet de faire de surf illimité à l'étranger, usuellement déconseillé).
Elle peut être mise en place par le Service Client sur simple demande, et peut être résiliée auprès de nous également.
Cette option est gratuite, non-réengageante.
Une fois souscrite elle nécessite 2 à 24h pour être active.
Il faudra personnaliser votre code d'accès au répondeur avant de partir, sans quoi vous ne pourrez consulter votre répondeur.
Concernant internet, il faut également bien activer l'itinérance des données sur votre mobile, dans les paramètres de réseau.
Enfin, il faut savoir qu'à l'étranger toute communication ou connexion web est facturé en Hors-Forfait. Le web en particulier est facturé au tarif de 0,54 € par Mo consommé.
Si vous souhaitez que je mette cette option en place, je vous laisse revenir vers moi.
Je vous souhaite une très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki