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Question en attente de réponse

Demande de resiliation cause non reception de carte sim et impossibilité d' avoir accès à un conseiller?

Jerome P.
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Bonjour,
Ayant prévu un de partir vivre à l'étranger, j' ai décidé de migrer vers un forfait woot e à 19.90 euros donc moins cher que celui que je possédais avant. Demande effectuée environ deux mois avant mon départ; je vis maintenant depuis un mois dans mon nouveau pays et je n'ai toujours rien reçu en France à l' adresse indiquée donc après à peu près 3 mois...
Merci de m' indiquer la procédure à suivre pour résilier ce forfait woot que je n' ai jamais pu utiliser.

Réponses

Jerome P.
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Carte fourni par la personne qui devait la recevoir et ne me l' avait pas dit...!!!!!
Malheureusement, la date à laquelle je devais rentrer la nouvelle carte sim est très largement dépassée et cette dernière ne fonctionne pas ( réseau indisponible), comment puis je activer cette dernière depuis l'étranger ( Serbie )
Merci d' avance
Cordialement
Jérôme

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