Cette question a été résolue
On est le 17/12/2013 et je ne peux pas utiliser mon télephone avec cette nouvelle carte SIM ?
On m'a proposé une nouvelle offre sur NRJmobile, ce fameux Forfait Woot E que j'ai acceptée. Depuis le 13/12/2013, je n'arrive plus à utiliser mon téléphone.C'est juste une migration comme on m'a dit . mais rien ne fonctionne. Je perd patiente et si d'ici 24h rien n'est fait , je résilie mon contrat et je change d'opérateur.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
Bonjour Olivier,
Quel est le message d'erreur que vous rencontrez avec votre nouvelle carte sim?
Je vous invite à effectuer un test croisé en utilisant votre carte sim dans un autre mobile afin de déterminer l'origine de la panne.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'ai pas de réseau aux Etats Unis
Bonjour. Je j'ai pas de réseau aux Etats unis. j'ai pourtant activé l'itinerance et mon option internationale est déjà activée. Pouvez vous vérifier ? Ou me dire comment faire... -
Demande de résiliation de mon abonnement chez nrj mobile
Bonjour, J’ai résilier ma ligne nrj depuis un moment mais je reçois toujours les factures. Pourriez-vous faire le nécessaire pour arrêter cela svp ? Merci d’avance pour vos... -
Je souhaite transférer numéro vers..il affiche toujours un message indiquant que de rio n'est pas valide!!!
lors de la commande, il indique que le numéro de rio est incorrect
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
un anonyme a été sélectionné comme meilleur répondant
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 40029 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
Olivier a posé une nouvelle question
-