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Question en attente de réponse

ma date de portabilité était hier. Je n ai pas recu de SMS et ma nouvelle carte SIM ne detecte aucun reseau. Que faire ?

emilie W.
emilie W.

emilie W.

Niveau
0
25 / 100
points

Mon forfait credit mutuel devait etre effectif hier. Ma carte SIM doit-elle etre activée ? pourtant je garde mon numero. Pourquoi n 'ai-je pas recu de SMS ? Mon ancien forfait orange est toujours actif sur mon ancienne carte SIM.

Réponse

Nadia L.
Nadia L.

Nadia L.

Niveau
5
16780 / 40000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Votre portabilité sera effective automatiquement le 21 Décembre 2013. Aussi, votre forfait actuel fonctionnera jusqu'à cette date.

Merci de votre confiance et à bientôt sur l'espace Wiki,

Nadia, Conseiller Espace Wiki

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