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Question en attente de réponse

Plus de réseaux Internet

Bonjour, Depuis le 17/12/2013 courant de l'après-midi, je n'ai plus aucuns réseaux internet avec mon téléphone, un Galaxy S3 mini. Je suis dans le 70300 Luxeuil-les-Bains et je ne peut plus me connecter à Internet ou à mes jeux en réseaux. Je peux cependant téléphoner et envoyer des sms.

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Fabrice,

Je constate que le service technique a répondu à votre question, il s'agit d'un incident déclaré et qui sera résolu dans les plus brefs délais.

Cordialement,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Fabrice,

Avez-vous redémarrer votre téléphone? Dans le cas où cela ne fonctionne pas, je vous invite à faire un test croisé qui consiste à insérer votre carte SIM dans un autre mobile débloqué.

Nous pourrons voir alors si cela vient de la carte SIM ou du mobile.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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