Question en attente de réponse
Pas de accès internet en etranger
J'ai pas de accès à l'internet à l'etranger. Quand je suis en Allemagne le point d'accès internet change de nrjweb à internet.proximus.be. La enregistrement d'une nouvelle point d'accès est pas possible.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Tomas,
Votre dossier a été pris en charge par le Service Client dans le cadre d'un Service Après-vente.
Je vous invite donc à patienter en attendant le retour de votre mobile.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki
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Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...Bonjour pareil la 4g ne fonctionne depuis 2 semaine mais toujours aucune réponse du service client ! J'ai mis en 3G ça passe mais très lent, avez vous trouver une solution ?
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