Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi je ne peux pas changer de téléphone ?

Je dispose d'un Forfait Prompto E - 4h sans engagement à 8,99 EUR
et de 7000 et quelques points mais quand je demande de changer mon téléphone le site me repond que je ne peux pas changer de mobile pour le moment sans me dire pourquoi. Le sauriez-vous ?

Réponse

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Cyril,

Une réponse à votre question est disponible dans la FAQ suivante : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/512521-renouvell...

Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

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