Bonjour Linda,
La modification n'a pas été effectuée car nous n'avons jamais reçu les pièces justificatives. C'est pourquoi, j'ai annulé la précédente demande et j'ai effectué une nouvelle saisie pour qu'on vous fasse parvenir le dossier. Celui-ci est envoyé à l'adresse du payeur actuel.
Vous allez devoir signer les documents et renvoyer les pièces justificatives nécessaires demandées dans le courrier. Le numéro de la ligne doit être noté sur tous les documents envoyés à NRJ Mobile.
A réception, le changement de titulaire et de payeur sera validé.
Bonne journée,
Valentine, Conseiller Espace Wiki