Bonjour Martine,
Effectivement, après plusieurs tentatives de connexions à l'Espace Client, l'accès est bloqué.
Dans cette situation, il est nécessaire de réinitialiser le mot de passe.
Je vous précise que cette action implique l'envoi automatique du nouveau code confidentiel par SMS. Souhaitez-vous que je procède à la réinitialisation du code ?
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.
Ali, Conseiller Espace Wiki