Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Nano-sim non valide dans un iphone 5 débloqué ?

¥¥motion E.
¥¥motion E.

¥¥motion E.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai un problème avec mon iphone 5. Je l'ai acheté a une amie a moi qui travaille chez Orange qui a pris le soin de le débloqué devant moi. J'ai donc commandé une nano-sim chez NRJMOBILE que j'ai recu aujourdhui. J'ai auparavant insérer une nano-sim Free, Orange, Bouygues, Sfr (grace a des amis car tous le monde a un iphone 5 aujourdhui) pour vérifier, les 4 marchés.
Lorsque j'insère ma nano-sim Nrjmobile, il me demande une activation de l'iphone, et une fois a l'étape de la nano-sim il me dit : Carte sim non valide.

J'ai besoin d'aide, je travaille et je suis sans portable depuis 3jours.

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
374527 / 450000
points
Equipe

Bonjour,

Afin de traiter votre demande et dans un premier temps, j'aurais besoin que vous m'indiquiez si vous avez activé votre Iphone via I-tunes (avec votre carte SIM C Le Mobile inséré) dans votre terminal s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?