Bonjour Sandrine,
Sur votre facture vous avez le forfait/abonnement qui est facturé en avance, sur la facture concernée c'est du 08/12/2013 au 07/01/2014.
La ligne suivante indique les consommations en hors forfait de la période du 08/11/2013 au 07/12/2013.
Le hors forfait facturé est dû à des appels vers des numéros spéciaux.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki