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Question en attente de réponse

Bonjour, ma nouvelle carte sim est censée être active à partir d'aujourd'hui mais rien pour le moment

Helen B.
Helen B.

Helen B.

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Bonjour,
J'ai inséré comme prévu aujourd'hui ma nouvelle carte sim, ayant reçu un sms m'indiquant que la portabilité serait effective aujourd'hui, le 20/12/13. Hors mon téléphone m'indique "réseau indisponible". Dois-je attendre la fin de la journée avant de vraiment l'inquiéter ou y a-t-il un problème selon vous? Mon ancien abonnement a été résilié aujourd'hui donc je ne peux plus émettre d'appel et c'est très ennuyeux pour moi. Merci

Réponse

Rana D.
Rana D.

Rana D.

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Equipe

Bonjour Helen,

Tout a été activé correctement sur votre ligne, et je constate que vous avez utilisé votre ligne depuis.

Votre demande est toujours d'actualité?

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

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