Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

je travail en suisse et je ne peux naviguer qu'avec 3076 Ko de data seulement?

Benjamin D.
Benjamin D.

Benjamin D.

Niveau
0
0 / 100
points

Option Web international illimité activé. factures toujours payé sans retard. un rappel etait prévu un samedi par un responsable, mais je l'attend toujours. je suis Très irrité par NRJMobile du coup.
Le service technique me dit que l'on a le droit qu'a 3076 KO de data international, donc pourquoi avoir l'option illimité avec un bridage à si peu. Personne ne peux me repondre sur cela. Je veux juste que cela fonctionne et que NRJ tienne sa promesse de Rappel.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
6
61964 / 75000
points
Equipe

Bonjour Benjamin,

Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre Service Client.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?