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Pour les options voyage quelle est la date d'effet, calendaire ou contractuelle

Christian B.
Christian B.

Christian B.

Niveau
0
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Ma date de mis de en service est le 18 du mois, si je me déplace à l'étranger j'ai le choix entre différentes options, valable pour 1,2..mois, quelle est la date d’effet, du 1er au dernier du mois ou 1 mois à partir de la date contactruelle

Philippe D.
Philippe D.

Philippe D.

Niveau
5
30145 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christian,

Les Options Voyages sont à activation immédiate. Il vous faudra redémarrer votre mobile et sous un délai de 2 à 24h l'option sera prise en compte par votre carte SIM.

Notez qu'il n'y a pas de prorata sur la facturation si l'option est souscrite en cours de mois, et que chaque mois commencé est dû. La remise à zéro du compteur de l'option, par contre, se fait en même temps que le renouvellement mensuel du forfait.
Les minutes non utilisées ne sont pas reportées.
Enfin, les appels vers le répondeur ne sont pas inclus dans l'Option Voyage.


Philippe, Conseiller Espace Wiki

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