Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'ai pas recu de confirmation de ma commande ? ma commande a -t elle été valider .

bonsoir , j'ai commande via internet sur le site de nrj mobile , le nokia lumia 625 le 19/12/13 et je n'ai pas reçu de confirmation comme quoi ma commande a bien été enregistrer. vous pouvez me dire si elle a bien été enregistré
cordialement

Réponse

Bonjour Agnès,

Je constate que votre commande a bien été finalisée.
Aussi, je vous informe que l'envoi nécessite un délai de préparation de 48h par notre logisticien en plus des délais postaux habituels.

A noter qu'en période de fêtes et en raison des éventuelles intempéries, ce délai peut être prolongé.

Merci et bonne fêtes de fin d'année !
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

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