Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Obtenir le code PUK Nokia 311

dominique J.
dominique J.

dominique J.

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J'ai la facture et les identifiants du mobile.
Je n'ai plus le support de la carte sim.
Je ne peux pas activer l'espace client NRJ par sms vu que le téléphone est bloqué et que le le site n'accepte pas de N° d'autres opérateurs.
Merci.

Réponses

Bonjour Dominique,

Je vous invite à renseigner le bon numéro de ligne sur votre profil pour que je puisse accéder aux informations.

Ensuite, je vous invite à répondre au message privé que je vous ai envoyé, je traiterai votre demande.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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