Arrivé en Nouvelle-Calédonie le 20 décembre, je me suis rendu compte en arrivant que je n'avais pas coché l'option communication internationale -blocage web de mon forfait ultimate V4 s avant de partir. Je l'ai donc fait il y a maintenant 24 heures et je n'ai toujours pas d'accès au réseau. Y a t il une solution ? Merci d'avance.
Finalement tout vient à point à qui sait attendre. Mon téléphone s'est connecté automatiquement au réseau local un peu plus de 24h00 seulement après l'activation de l'option. Il suffisait d'être patient.
Bonjour pouvez vous me changer de numéro de téléphone sur ma ligne(0602XXXX23)
je suis informé du tarif de 10e sur ma prochaine facture. Merci d'avance
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données...
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.