Question en attente de réponse
que fait-on quand votre site a un bug pour activer ma carte sim. j'attend depuis 2 jours ?
lorsque l'on va sur le site pour activer la carte sim, il est dit qu'il y a un problème et qu'il faut revenir plus tard. j'attend depuis 48 heures. je fais quoi maintenant ? Allo quoi ?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33021 / 40000
- points
Bonjour Jean-Robert,
D'après mes vérifications, vous avez utilisé votre ligne et je ne vois pas de commande de carte SIM.
Pour quelle raison avez-vous reçu une nouvelle carte SIM et où l'avez-vous commandée?
L'ancienne carte SIM correspondant à votre nouvelle offre est fonctionnelle d'après mes vérifications.
Bonne journée,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n ai plus internet alors que je n'ai consomé 5GO sur 30 disponible
Je n'ai plus internet alors que j'ai consomé 5GO sur 30 disponible -
Pourquoi pas de réseau en Angleterre?! Merci de m’activer le roaming svp
En séjour en Angleterre, malgré avoir allumé éteint mon mobile à plusieurs reprises, rien n’y fait! Roaming activé sur mon espace client et mon IPhone, ni réseau ni données... -
Cancel account
I want to cancel my account as it no longer needed
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 33021 / 40000
- points
un anonyme a répondu
-
Jean-Robert a posé une nouvelle question
-