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Question en attente de réponse
La touche effacer de mon nokia lumia 520 ne fonctionnne plus et mon écran à l'air d'être décalibrer. Comment faire?
Réponses
Bonjour Sandrine,
Je vous propose une assistance technique afin de résoudre cette anomalie.
Je vous invite à répondre à mon mail privé pour que nous puissions faire le nécessaire.
Cordialement,
Yoann, Conseiller Espace Wiki
Bonjour Sandrine,
Suite à votre échange avec le service technique en date du 23 Décembre 2013, pouvez-vous me confirmer la réception de la boite navette afin d'envoyer votre mobile en réparation ?
Je vous invite à nous faire parvenir votre mobile dans les plus brefs délais si tel est le cas.
Je reste à votre disposition en cas de besoin,
Bonne journée,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki
Bonjour! J'ai donc reçu la boite navette et je l'ai renvoyer par la poste le 30/12/2013. Merci et passez de bonne fête!
Bonjour Sandrine,
Merci pour ce message de confirmation.
A réception du mobile par notre service technique, le délai de réparation est entre 10 à 15 jours.
Votre mobile vous sera alors renvoyé à votre adresse.
N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de besoin.
Bonne journée et bonnes fêtes,
Aurélia, Conseiller Espace Wiki
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