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Question en attente de réponse

ma ligne est résiliée comment récupérer mes factures?

déborah B.
déborah B.

déborah B.

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j'ai résilliée ma ligne je souhaiterais récuperer mes factures merci

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Bonjour Déborah,

Afin de traiter votre demande, pouvez-vous m'indiquer si cette dernière concerne toutes les factures depuis l'ouverture de votre ligne ou seulement votre facture de clôture ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

déborah B.
déborah B.

déborah B.

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Bonjour, mes deux dernières factures celles de Novembre et Décembre s'il vous plaît

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Bonjour Déborah,

Je vous informe que je viens de vous faire parvenir les duplicatas de vos factures des mois de Novembre et Décembre 2013 à l'adresse mail que vous avez renseignée au moment de votre souscription sur l'Espace Wiki.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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