Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment récupérer mon répertoire toutes mes contacts sont disparus?

Gomes de Sousa L.
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Comment faire?depannage

Réponses

Bonjour Gomes,

Quel est le mobile que vous utilisez?
Si vous avez un smartphone avez-vous effectué une sauvegarde sur un ordinateur?

Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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6
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Equipe

Bonsoir Valérie,

Le numéro de ligne enregistré dans votre profil ne correspond à aucune ligne Euro Information Telecom.

Je vous invite par conséquent à mettre votre profil à jour afin que nous puissions accéder à votre demande.

Je vous souhaite une excellente soirée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

Niveau
6
47950 / 75000
points
Equipe

Bonjour Valérie,

Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.

A bientôt sur l’Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
5
26680 / 40000
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Equipe

Bonjour Jacqueline,
Votre demande est bien prise en compte.
Afin de pouvoir accéder aux informations nécessaires au traitement de votre demande, pouvez-vous s'il vous plait compléter votre profil Assistance Mobile avec la ligne concernée par la demande ?
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance mobile dès que ces informations seront enregistrées.
Je vous souhaite une très bonne journée,
A bientôt sur l’Assistance Mobile
Coralie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Jacqueline,

Je vous invite à ajouter un numéro de mobile abonné sur votre profil afin de répondre à votre question.

Êtes-vous cliente mobile Orange ?

L'Assistance Mobile est réservée aux clients des marques suivantes :

  • Crédit Mutuel Mobile,
  • CIC Mobile,
  • NRJ Mobile,
  • Auchan telecom,
  • CleMobile,
  • Cofidis Mobile,
  • Blancheporte Mobile.
  • Cdiscount Mobile

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile

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