Bonjour Cyril,
Il n'y a que l'opérateur qui a fourni le mobile qui a la possibilité de vous aider pour le désimlocker.
Je vous propose de contacter le service client Apple au 0805 540 003 pour voir directement avec eux vu que votre mobile a été fourni par un opérateur américain.
Cordialement,
Rana, Conseiller Espace Wiki