Bonjour Benoit,
Je constate que vous avez été mis en relation avec l'assistance technique et que vous n'aviez pas de carte SIM d'un autre opérateur afin d'effectuer le test croisé ce qui est nécessaire.
Votre téléphone étant un mobile acquis en renouvellement de mobile, il ne doit pas être bloqué.
N'hésitez pas à faire le test et revenez vers moi si besoin,
Anne, Conseiller Espace Wiki