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Question en attente de réponse

j'ai une carte sim je l 'ai activé sur internet mais je n 'ai pas recu de mail et ma ligne n'est pas activée?

J'ai acheté une carte sim en magasin je l'ai activée sur intetnet mais je n'ai toujours pas reçu de mail et la ligne n'est toujours pas activée alors que le délai maximum est de 2h et là ça fait pkus d 24h!

Réponse

Bonjour Sophie,

Pour pouvoir répondre à votre demande, j'ai besoin d'avoir un visuel des informations de votre ligne.

Pouvez-vous svp mettre à jour votre profil Wiki en renseignant votre numéro de ligne mobile ?

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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