Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment joindre le service client ?

Dominique C.
Dominique C.

Dominique C.

Niveau
0
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points

Est ce que le service client peut me joindre, ou comment peut on joindre le service client ?
Je vous ai envoyer un cheque de régularisation de ma facture, et a ce jour mon forfait n'est toujours pas activé. Peut on m'expliquer merci.

Réponses

Esther U.
Esther U.

Esther U.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Dominique,

Vous bénéficiez d'une offre Woot qui est un forfait sans Service Client téléphonique mais avec Service Client sur l'Espace Communautaire.

Je constate que votre chèque a été présenté pour encaissement le 24/12/2013, suite à cela, votre ligne a été remise en service le 26/12/2013.

Vous avez à nouveau accès à votre ligne.

Bonne journée !

Esther, Conseiller Espace Wiki

TRACY F.
TRACY F.

TRACY F.

Niveau
0
23 / 100
points

Comment peut on joindre le service client quelle est le numero ? svp

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
110593 / 180000
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Equipe

Bonjour Tracy,

Le numéro de notre Service Client est le 0969360200.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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