Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Bonjour, je vous prie de bien vouloir supprimer gallery que je n'ai pas demandé. merci

marie-claude C.
marie-claude C.

marie-claude C.

Niveau
0
8 / 100
points

Impossible de supprimer gallery comme vous l'indiqué. Accès refusé ^contrôl parental activé?

Réponse

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Marie-Claude,

Vous avez le profil contrôle parental standard, ça ne devrait pas vous bloquer pour supprimer les téléchargements.

Je constate sur vos factures qu'il n'y a pas d'abonnement, le téléchargement de gallery était un achat immédiat.

N'hésitez pas à revenir vers moi pour d'autres questions.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?