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Question en attente de réponse

probleme envoi mms credit mutuel mobile

stephanie H.
stephanie H.

stephanie H.

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points

je n'arrive pas a envoyer les mms avec mon iphone 4s. je tient a preciser que les parametrages sont bon.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
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points

Bonjour Stéphanie,

Je constate des envois de MMS.
Votre incident est-il récent ?
Quel est le mobile utilisé ?

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

stephanie H.
stephanie H.

stephanie H.

Niveau
0
12 / 100
points

bonjour,j'ai un iphone 4s, en fait j'ai fait des test en envoyants des mms a plusieurs personnes et apparament ils mettent des heures a arriver voir des jours.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
5
15090 / 40000
points

Bonjour Stéphanie,

Afin de programmer un rappel auprès du service technique, j'ai besoin d'informations supplémentaires.
Je vous propose de poursuivre cette conversation en privé.
Pour cela, je vous invite à répondre au mail que je vous ai envoyé.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
64212 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je reprends le traitement de votre demande.
L'allongement du délai de remise des MMS est un incident déclaré fin Décembre. Cet incident semble résolu depuis le 03 Janvier 2014 avec un retour à la normale progressif.

Constatez-vous une amélioration ?

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Espace communautaire,
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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