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Question en attente de réponse

j'ai un probleme avec l'activation de ma ligne.Que doit je faire?

cathy B.
cathy B.

cathy B.

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Le telephone a ete acheter le 27/11/2013 et nous avions fait une date de portage au 24/12/2013 .Sur le site on m'indique que la ligne est activer mais je ne peut pas utiliser le telephone.

Réponse

Bonjour Cathy,

Pour pouvoir répondre à votre demande, j’ai besoin d’avoir un visuel sur votre ligne.
Pouvez-vous s’il vous plait mettre à jour votre profil Wiki en renseignant votre numéro de téléphone NRJ Mobile / C le mobile ?

Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki

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