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Question en attente de réponse

problèmes pour envoi et réception mms

genevieve C.
genevieve C.

genevieve C.

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bonjour

j'ai un Samsung galaxy S3 mini.
Je l'ai paramétré pour les mms.

ça fonctionne lorsque je m'en envoie un.

Si je l'envoie à un correspondant, ça ne fonctionne pas.

je ne les reçois pas non plus.

Par contre, c'est ok pour internet et les sms.

D'avance merci pour votre réponse rapide

Réponse

Bonjour Geneviève,

Je constate qu'une demande de rappel de la part de notre Support Technique a déjà été programmée sur votre ligne. De plus, un technicien a laissé un message sur votre boîte vocale vous informant d'une prochaine tentative de rappel.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

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