Bonjour Lionel,
Vous avez demandé la portabilité vers un autre opérateur, celle-ci est acceptée au 02 Janvier 2014.
Jusqu'à cette date votre ligne reste active.
Pour consulter votre répondeur depuis une autre ligne fixe ou mobile, il faut:
- Composer votre numéro d'appel NRJ Mobile jusqu'à ce que l'annonce d'accueil du répondeur se déclenche
- Pendant le message d'accueil, appuyer sur la touche # du téléphone
- Saisir votre code secret de messagerie sur le clavier du téléphone lorsque le serveur vocal le demande
Vous aurez ensuite accès à toutes les fonctionnalités de votre boîte vocale.Merci pour votre confiance et à bientôt sur votre Espace Wiki
Guillaume, Conseiller Espace Wiki