Bonjour Nathalie,
Vous me confirmez que votre accès à internet fonctionne?
En ce qui concerne les applications c'est le constructeur qui gère ceci et non les opérateurs pour cela je vous invite à contacter LG en voici leurs coordonnées:
3220 depuis un poste fixe ou par mail au http://www.lg.com/fr/support/index.jsp
Bonne journée,
Anne, Conseiller Espace Wiki