Question en attente de réponse
Bon dachat
Comment Obtenir LE BON DACHAT de mon tel SVP . je me suis fait voler mon XPERIA SP ya mempa un mois que je lai en renouvlant mon abonement et jai besoin de BON DACHAT pour porter plainte et ensuite le bloquer je veux pas que ce voleur profite de mon tel C URGENT SVP MERCI
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 5
- 17693 / 40000
- points
Bonjour Daoud,
Vous avez la possibilité d'imprimer votre justificatif d'achat via votre Espace Client voici les démarches à suivre:
Etape 1 : Cliquer sur l'onglet Votre mobile
Etape 2 : Cliquer sur le bouton Justificatif d'achat ou de garantie
Etape 3 : Choisir le justificatif souhaité (commande initiale ou RM)
N'hésitez pas à revenir sur l'Espace Wiki pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Anne, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
J’ai ete surfacture de EUR pas pu prélevé mon forfait 9.9. Mon compte est bien provisionné…
J’ai 2 lignes avec un forfait de 9 .90 euros Je recois une facture de Eur 20 sur une ligne car vous avez ajouté une penaliste de EUr9 car le prélèvement a échouer hors mon... -
pouvez m'envoyer les factures de l'année 2023
les factures de l'année 2023 n'apparaissent pas dans le récapitulatif 2023 sauf novembre et décembre pouvez vous me transmettre l'année complète merci -
facture payée et ligne toujours bloqué
j'ai eu un souci de prélèvement automatique et j'ai réglé ma dernière facture et je voudrais savoir quand ma ligne ne sera plus bloqué ?
-
