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Question en attente de réponse

Pas reçu de mail de confirmation

Angie K.
Angie K.

Angie K.

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Bonjour, j'ai commandé un portable (galaxy trend noir) et je n'ai toujours pas eu de mail avec confirmation de commande et mon numéro pour suivre la commande

Réponses

Bonjour Angie,

Afin de vous communiquer le numéro de suivi de commande je vous invite à poursuivre en privé.

Merci de consulter vos mails,
Anne, Conseiller Espace Wiki

Bonjour,
J'ai passer une commande le 27 decembre 2013 et je n'est pas recu de mail de confirmation juste le recapitulatif de paiement et je peut pas suivre ma commande et mon compte a bien tait debiter de la somme. comment faire merci

Bonjour Angie,

Je reprends la suite du traitement de votre demande. La Poste me confirme que votre colis est livré en date du 30 Décembre 2013. Au besoin n'hésitez pas à revenir vers moi.

Bonne soirée et bon réveillon!
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour,

Afin de vérifier l’état de votre commande, j'ai besoin de plus d'informations sur votre identité.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

Bonjour Catssandra,

J'ai bien réceptionné votre mail, je vous confirme que votre commande est annulée.
Je vous invite à réitérer votre souscription.

Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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